院長先生のために私たちができること
日々、経営者としての責任、医療提供者としての使命、そして組織マネージャーとしての課題に立ち向かう院長先生。その姿勢には深い敬意を抱いています。しかし、膨大な業務量と多岐にわたる役割を一人で担うのは、想像以上に負担が大きいものです。
私たちは、そんな院長先生の負担を軽減し、本来の使命である「患者様に最高の医療を提供すること」に集中していただける環境を整えるためのサポートを行っています。
このようなことでお困りではございませんか？
1. スタッフが定着しない
- 医療現場の過密スケジュールや労働環境が原因で、看護師やスタッフの離職率が高い。
- 採用コストや教育にかけた時間が無駄になることも多い。
2. クレームが院長に直接届く
- 患者からのクレームやスタッフ同士のトラブル報告が、すべて院長に集中する。
- 対応に追われ、本来の業務に支障が出る。
3. スタッフ間の人間関係の問題
- 職場内の人間関係のトラブル（派閥、意見の衝突など）が院長の負担になる。
- モチベーションの低下や職場の雰囲気悪化につながる。
4. 予約やスケジュール管理の混乱
- キャンセルや遅刻などの予約管理が煩雑で、診療に影響が出る。
- 過密スケジュールで患者対応が疎かになるリスク。
5. 経営に関するプレッシャー
- 収益を上げるために経営判断を求められるが、医療専門家としての経験が直接役立たない場面も多い。
- 費用削減や投資判断が難しい。
6. 業者との調整業務
- 医療機器の購入やメンテナンス、薬品の供給などで多くの業者とやり取りが発生。
- 価格交渉やスケジュール調整に多くの時間が取られる。
7. 法令遵守や行政対応
- 診療報酬制度や医療法など、頻繁に変わる規制に対応するのが大変。
- 行政機関との報告業務や監査対応も大きな負担。
8. 患者数の波と収益の不安定さ
- 季節や流行病の影響で患者数が大幅に変動する。
- 診療報酬に依存するため、収益が安定しない。
9. 自分自身の健康管理の難しさ
- 長時間勤務や多忙なスケジュールで、院長自身が健康を損ないやすい。
- プライベートの時間が確保できず、ストレスが溜まりやすい。
10. 医療の質と効率のバランス
- 限られたリソースの中で高い医療水準を維持することにプレッシャーを感じる。
- 患者の満足度を下げずに診療効率を高める方法に悩む。
１人で抱え込まず、私たちにお手伝いさせてください。
サービス内容
＜医療事務関連＞ ＜医療接遇マナー研修＞
・事務スタッフのスキルアップ ・クレームを生まない医療接遇マナー研修
・業務整理、マニュアル作成 ・一般企業様向け
＜料金＞ 基本のビジネスマナー研修
例）週２回訪問、月額40万円〜
＜料金＞内容、時間数などオーダーメイド
＜病院様向け研修＞
・今さら聞けないクリニカルパス研修
人材開発支援助成金もご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
<レセプト健康診断＞ ＜事務長代行業務＞
・レセプトをお預かりし、請求漏れ等を点検します。 ・採用面接代行 ・業者対応
・開業３年以上経ったクリニック様は一度、点検される ・年次報告等の事務処理
ことをお勧めします。 ・スタッフ面談 ・HP更新 ・会議資料作成 等
＜料金＞ ＜料金＞
例）レセプト枚数 500枚〜1,000枚まで 45万円 例）週１回訪問 月額20万円〜
＜病院の収益向上＞ ＜患者満足度調査＞
Step１：３カ月の分析によって課題を洗い出し ＜職員満足度調査＞
Step２：介入内容について具体的にご提案 ・調査の実施、分析
・患者数増患
・単価アップ ＜料金＞
・医療圏分析 ・１施設様 1回25万円〜
・病床稼働率向上
・クリニカルパスの教育、導入、実施
・開業医訪問 他
固定費の見直し、削減についてもご支援可能です。
＜その他＞
・外来データ提出加算の算定
・クリニカルパス作成支援
・開業支援（事務スタッフのマネージメント等）
・病院昨日評価対策
など、他のコンサルティング会社でお断りされた専門性の高い分野でもサポート可能です。病院事務30年の経験と実績で現場がわかるコンサルタントとして院長先生のお役に立てることがございましたら幸いです。
お気軽にお問い合わせください。
サービスご提供までの手順
まずはお問い合わせください。 実施調査、ご訪問（１日） ご提案、お見積書作成
ご面談（ヒアリング）
↓↓↓
サービス内容にご納得いただけましたらご契約となります。
