素晴らしい成果をあげている組織に共通しているのは、コミュニケーションが良く取れていることです。
ちょっとした置き換え言葉は人間関係の潤滑油になってくれます。今日はそんな素敵な置き換え言葉についてご紹介します。

・言ってくれればよかったのに

　→力になりたかったわ。次は連絡してね。

・なぜ、そんなミスをしたの？

　→どうしたらミスを防げそう？

・その話、前にも聞きました。

　→○○の話ですよね、面白いですね。

・先日もお伝えしましたが

　→説明がわかりづらくて失礼しました。

・若いのに、しっかりしてるよね

　→しっかりしてるね

少しの言い換えで気持ちの良いコミュニケーションが取れます。大人の女性は身につけておきたいですね。